2024 - Isle of Skye

Aus dem Hotelzimmer heraus schieße ich noch ein Abschiedsphoto von Inverness, bevor wir uns auf den Weg zum Flugplatz machen.

Doch dort erwartet uns eine böse Überraschung. Das Flugzeug, mit dem wir die Heimreise antreten wollen, steht zu dem Zeitpunkt, an dem es in Inverness starten sollte, noch immer in Amsterdam. Unsere Abreise verzögert sich daher um mehrere Stunden und da ich in Amsterdam nur 55 Minuten Zeit gehabt hätte, meinen Anschlussflug nach Bremen zu erreichen, muss ich umgebucht werden auf einen späteren Flug.

Die Korrespondenz mit KLM gestaltet sich mehr als schwierig. Häufig erhalte ich die Antwort, dass meine Buchung nicht auffindbar ist; obwohl zig-fach geprüft, behauptet das System der KLM immer wieder, dass auf meine Buchung nicht zugegriffen werden kann, weil ich nicht das "lateinische" Alphabet benutze. Selbst wenn ich die in den e-mails der KLM genannte Buchungsnummer kopiere und in die Felder der Homepage einfüge, erscheint diese Meldung.

Meine Nerven liegen blank. Doch in Amsterdam klappt nach alles wundersamer Weise. Ich bin auf einen anderen Flug umgebucht und erreiche mit vier Stunden Verspätung um 22:00 Uhr Bremen.

In Deutschland ist es kalt geworden und es hat leicht geschneit. Weil ich Lily nicht zumuten will, mit mitten in der Nacht bei diesen Witterungsverhältnissen aus Bremen abzuholen, benutze ich öffentliche Verkehrsmittel. Die haben ein Einsehen mit mir und sind pünktlich.

Um 23:00 Uhr bin ich glücklich zu Hause.Читать далее