Host onbereikbaar

Tegen twaalven een Gästehaus geboekt. Recensies waren oké en heel veel keuze is er niet in dit kleine plaatsje Oppenheim. Aangekomen bij het gebouw ziet het er aardig leeg uit. Ik moet aan meerdere deuren zitten voordat ik überhaupt naar binnen kan. Eenmaal binnen is er niks. Wat blijkt: Je krijgt na je boeking instructies van de host om binnen te komen. Nog steeds niets aan de hand en ik kijk in de app en op m’n mail of ik instructies heb gekregen. Niks.

Vervolgens heb ik het nummer meerdere keren gebeld. Nog steeds geen reactie.

Ik heb ook geen zin om te wachten op een host de hele middag dus ik bel Booking.com en ik hoop dat zij mij verder gaan helpen. Na een lang gesprek krijgt de host nog 30 minuten de tijd om contact te zoeken met mij. Zo niet, dan annuleert Booking.com kosteloos de reservering en zoeken zij een alternatief voor mij. Nu ik dit berichtje typ zijn de 30 minuten om: dus tijd om de mail te checken.Leggi altro