Abschleppen die Zweite

Wir wurden jetzt wieder einmal sehr abenteuerlich abgeschleppt.
Problem dabei ist immer, dass der Camper hinter der Hinterachse so ausladend ist und schnell beim vorne Anheben im hinteren Bereich in Boden Nähe kommt.
Auch hier wurde wie in Finnland mit Holzkeilen gearbeitet bis es gerade so passte.
Nun stehen wir in einem ca. 5000 Einwohner Nest und warten auf einem riesigen Parkplatz bis am Montag um 7:00 Uhr die Werkstatt öffnet.
Unsere Camper Vermietung haben wir per Email über die Panne informiert und hoffen, dass sich am Montag jemand meldet.

Sehr geehrter...

wir befinden uns aktuell auf unserer Urlaubsreise mit einem Ihrer Wohnmobile und müssen Ihnen leider mitteilen, dass wir erneut eine gravierende Panne hatten – dieses Mal vermutlich einen Getriebeschaden.

Bereits vor zwei Wochen hatten wir eine erste Panne, die zwar ausgelesen werden konnte, aber damals schon erhebliche Umstände mit sich brachte. Nun – nur eine Woche vor geplanter Rückfahrt mit der Fähre ab Trelleborg – ist das Fahrzeug erneut ausgefallen.

Heute, am Samstag, wurden wir in Norwegen durch Hilfe des ADAC PLUS abgeschleppt.
Unser momentaner Standort ist:

Industriveien 11
8900 Salhus, Norwegen

Die Werkstatt vor der wir uns befinden heißt TTS Bil og Dekksenter AS
Diese Werkstatt ist erst ab Montag erreichbar, und wir sitzen bis dahin fest. Die Unterstützung über Fiat Camper Assistance hat uns bereits beim ersten Vorfall enttäuscht – sie war unzureichend und wenig hilfreich.

Unser Urlaub ist dadurch faktisch beendet. Statt Erholung erleben wir Frust, Stillstand und große Unsicherheit.
Wir erwarten daher schnellst möglich eine Rückmeldung, wie es weitergeht, wer für die entstehenden Zusatzkosten aufkommt (z. B. Übernachtungen, mögliche Umbuchung der Fähre etc.) und wie eine Rückreise überhaupt möglich gemacht werden kann.

Wir bitten um umgehende Kontaktaufnahme – telefonisch oder per E-Mail – damit wir das weitere Vorgehen klären können. Wir haben einfach die Nase voll.

Mit enttäuschten Grüßen
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