Flug storniert, bzw. umgebucht

So langsam rückt die Reise näher. Beim Frühstück unterhalten wir uns, wieviel Gepäck darf jeder mitnehmen.
Ein Blick in die KLM App und, Oh Schreck, unser Weiterflug nach Ushuaia am 05.01.26 , 10:00 ab Buenos Aires EZE wurde storniert. Stattdessen sind wir umgebucht auf 10:00 Uhr Buenos Aires AEP, den zweiten Flughafen.
Ähm, FLUGHAFENWECHSEL, und nur zweieinhalb Stunden Transferzeit, nein, das klappt nicht.
Gepäckricktlinien sind jetzt egal.
Also KLM kontaktiert, Mitarbeiter eher nicht kompetent, eine Umbuchung auf einen späteren Zeitpunkt geht nicht. KLM hätte ja eine Pflicht uns zu transportieren. Das ist uns schon klar.
Sehr unbefriedigend, der Transfer zwischen den Flughäfen dauert schon gut eine Stunde. Und vorher Koffer holen und zur Immigration, völlig absurd das in der Zeit zu schaffen.
Holm ordert trotzdem schon mal einen Transfer zwischen den Flughäfen.
Zwei Tage später versuchen wir es nochmal mit dem KLM-Callcenter. Die Flüge nach Ushuaia mit Aerolineas Argentinas sind gut gebucht, nicht dass wir dann einzeln Richtung Süden fliegen müssen. Diesmal ist die Mitarbeiterin sehr hilfsbereit. Für uns drei gibt's einen Flug um 16:45 Uhr. Die Wartezeit ist zwar lang, aber es klappt wenigstens.
Fliegen bleibt immer wieder spannend.Leia mais