PIN, bitte was?🥵

Punkt 14.00 Uhr setze der Pilot etwas unsanft auf italienischen Boden auf und die erste Etappe war mit nur noch 45 Minuten Verzug geschafft. Bologna empfing uns mit ordentlicher Saunatemperatur von 36°C und einer gnadenlos strahlenden Sonne.
Taktisch clever wurden Frau und Junior zum Koffereinsammeln geschickt, während ich mich um den Mietwagen kümmern durfte. Mit dem freundlichen Mitarbeiter von Europcar ging die ganze Sache eigentlich auch ganz fix und ich sah uns schon wenige Minuten später im Lancia Y in Richtung Florenz aufbrechen. Eigentlich? Eigentlich!
Versuch 1:
Die Wagenschlüssel schon fast in der Hand, musste nur noch die Kaution auf der Kreditkarte geblockt werden. Okay, Karte durchgezogen und .... Bitte PIN eingeben 😱 Ähm ja ... PIN?!? Wie war die eigentlich?🤯 Erster Versuch: falsch, zweiter Versuch: falsch! Mmh, erstmal kurz überlegen, komme gleich wieder an den Schalter. Erst der fragende Blick meiner Frau und dann der Blick nach Schilderung der Situation - es gibt angenehmere Momente im Leben.🙄 Kurzer Reset zum Gedanken sammeln ... Ja, die Karte ist neu, bisher nur digital ohne PIN benutzt und der Brief der Bank dazu liegt Zuhause. F***ck 🥵 Versuche bei der Bank und beim ADAC Hilfe zu bekommen waren nicht vom Erfolg gekrönt. Unisono beide: "Da können wir Ihnen leider gar nicht helfen."🥵🥵

Versuch 2:
Warum nicht einfach kontaktlos mit dem Smartphone bezahlen 🤔 Da braucht es doch keine PIN 😃🙃😃. Der nette MA von Europcar klickerte die Daten also zum zweiten Mal ins System und ich halte siegessicher das Telefon ans Terminal. Sein kurzes aber sehr deutliches Kopfschütteln trieben mir die ersten Schweißperlen im klimatisierten Flughafen-Terminal auf die Stirn. Ein "Just physical Cards ...!" schickte er noch hinterher. F**ck 🥵🥵

Jetzt war guter Rat im wahrsten Sinne des Wortes teuer. Susy hatte keinen Führerschein mit dabei und schied somit als Zweitfahrer bzw. als Kreditkartengeber aus. Unser Glück bei den anderen Vermietern versuchen? Probieren ob bei denen die digitale, kontaktlose KK-Variante funktioniert und hoffen dass der ADAC die Stornierung der eigentlichen Buchung zulässt? Eher unwahrscheinlich 🙄

Versuch 3:
Ich wusste zum Glück ganz genau wie die PIN in der heimatlichen Wohnung abgelegt ist. Also kurzes Brainstorming, wer hat einen Schlüssel zur Wohnung? Schwiegermama - ist arbeiten, Freund der Schwiegermama - ist arbeiten.
💡Unsere Nachbarn haben doch auch einen Schlüssel von uns, wenn die Tochter mit Blacky Gassi gehen möchte. Und mit viel Glück ist sie doch auch Zuhause und könnte eigentlich schnell mal einen Blick in unsere Wohnung werfen. Kurzer Anruf: Ja sie ist Zuhause und würde mit telefonischer Begleitung die PIN raussuchen. Nach kurzer Suche wurde sie fündig und konnte mir die vier Zahlen zum Glück ansagen. Sicherheitshalber kamen sie auch noch einmal per WA, denn eine Fehleingabe wollten und konnten wir uns nicht mehr leisten.🧨 Also ein hoffentlich letztes Mal zum Europcarschalter und das bekannte Procedere ein drittes Mal wiederholt. Der MA konnte meine Daten mittlerweile wohl mit geschlossen Augen eingeben und bei der PIN-Eingabe fragte er noch zweimal ob ich wirklich sicher bin 🤷🏻‍♂️ War ich und mir viel trotzdem ein kleines italienisches Gebirge vom Herzen als die Karte anstandslos akzeptiert wurde.🎉🎊
Frau und Junior und Koffer geschnappt, damit es endlich losgehen konnte. Nach kurzer Suche unseren vierrädrigen Begleiter für die nächsten zwei Wochen gefunden und schon ging's los nach San Piero a Sieve, kurz vor Florenz, zu unserer ersten Übernachtungsstation. Durch viele Tunnel und noch viel mehr Tunnel erreichte wir das Örtchen recht entspannt und lösen den aufregenden Tag zunächst bei einem italienischen Eis und später bei Spezialitäten aus der Toscana ausklingen.Read more