Kontaktaufnahme mit Dethleffs

Nachdem wir von Camper Base weder telefonisch noch per Email jemanden erreichen konnten, nahmen wir mit Dethleffs Kontakt auf.

Zuerst telefonisch, dabei wurden wir gebeten per Email unser Problem zu schildern, was wir dann auch machten. Darin wollten wir insbesondere wissen, ob unser Wohnmobil überhaupt bestellt wurde und ob die Bestellung überhaupt noch aktiv sei. Aus Datenschutzgründen können sie nur dem Auftraggeber, somit Camper Base, Auskunft geben.

Somit heisst es für uns zwei, gemeinsam die nächsten Schritte besprechen.Read more