Ärger mit der Fluggesellschaft

Nur Ärger mit der Airline bezüglich des verspäteten Gepäcks.😏

Seit Sonntag haben wir darauf gewartet, dass das von der Airline beauftragte Transportunternehmen uns die 2 Gepäckstücke liefert.-Dort sind unter Anderem die Autoteile drin, für die wir Montag eigentlich einen Werkstatttermin hatten. Melanie kann nur vom Handy arbeiten, weil Arbeitsutensilien in dem vermissten Handgepäck sind.-Alles in Allem ziemlich nervig.😤 Nach etlichen weiteren WhatsApp-Nachrichten und 2 Telefonaten war klar...Unwissende waren am Werk, und kundenfreundliche Lösungen sind Fehlanzeige.😠

Kurzfassung: Wir müssen uns mit "MeRo" durch die Hauptstadt quälen, und das nachgelieferte Gepäck selbst abholen.

Heute sind wir also am Flughafen-ohne zu fliegen.🤷🏼‍♀️ Einmal an sämtlichen Check-In-Schaltern vorbei, Richtung Migration. Da in der Nähe soll es sein, unser Gepäck...Office 212 💪 Nach einem Labyrinth an Gängen erreicht Melanie das Office. Dann geht alles ganz schnell.
Ich erhalte unser Gepäck.
Außer verbeutelten und gerissenen Verpackungen scheint der jeweilige Inhalt intakt.
Schnell mache ich mich auf zu Roland, der draußen mit "MeRo" in der Haltebucht wartet.

Wir kontrollieren noch kurz den Inhalt, und dann geht es endlich auf zur ersten Werkstatt...Read more