Das TAP Chaos geht weiter

3 Std vor dem Start wurde auch dieser Flug gecancelt.
Die TAP benachrichtigte mich aber nicht, Google schickte mir die Info.
Sonst wäre ich umsonst für 20€ zum Airport gefahren.
Was folgte war das pure Chaos.
Genau 85 Minuten dauerten die Telefonate mit meinem Reisebüro und der TAP, die nur in Portugal auf portugiesisch oder englisch erreichbar ist.
Erst der 4. Ansprechpartner sah sich nach deutlicher Ansage bereit nach Rücksprache mit seinem Superadvisor auf den nächsten Frühflug zu buchen.
Davor war seitens TAP nur Märchenstunde angesagt. "We can't change the reservation of your travel agency." Irgendwann ging es dann doch. Was ist das für ein Laden?
Heute, nachdem ich seit 2 Tagen in Santiago sein sollte sitze ich immerhin im Flieger.
Seit einer Stunde - am Boden. Bin gespannt wann wir wieder aussteigen müssen.Leia mais