• Servicewüste 🇩🇪

    May 30 in Bulgaria ⋅ ⛅ 22 °C

    Tja, eigentlich nicht anders zu erwarten. Schließlich sind wir ja nicht in der Türkei 😂
    Für den defekten Dämpfer wende ich mich direkt an den Hersteller. Ergebnis: Sonderanfertigung, nicht auf Lager, Urlaubszeit. Dauert drei Wochen. Geht außerdem nur über den Generalimporteur in Bulgarien. Wären 785km zurück. Danke fürs Gespräch.

    Der Hersteller meiner Kabine hat nach 23 Jahren dieses Jahr das Handtuch geworfen. Zum Glück werden noch Ersatzteile und Lagerware verkauft. Darunter sind auch die passenden Dämpfer. Ich schildere ausführlich die Situation und die Dringlichkeit und merke an dass ich gerne DHL Express wünsche. Am nächsten Tag erhalte ich eine Email mit der Frage ob ich Versand per Express für 115€ (1-5 Tage) oder normal für 29€ wünsche (bis zu 10 Tage).
    Ich schau nochmal kurz in meinen gesendeten Emails ob ich diese vielleicht in Kiswahili verfasst habe.
    Heute ist Samstag morgen, ich bezahle schnell und schreibe das es sehr sehr eilig ist.
    Könnte man ja heute mal schnell noch bei der Post vorbei bringen wenn es so dringend ist oder erwarte ich da zuviel?
    Anscheinend, geht also frühestens Montag auf den Weg. Man oh man...

    Da es die letzten zwei Nächte auf der exponierten Klippe immer total windig war beschließen wir uns ein paar Kilometer weiter ein Bnb zu nehmen. Wir sind die einzigen Gäste im nagelneuen Mini Hotel. Die Besitzer Nick und Terry zuckersüß. Sofort bemühen wir die Waschmaschine und gehen dann in den kleinen Ort etwas essen. So nah an der türkischen Grenze gibt es kaum auswärtige Touristen und die Bulgarier selber machen wohl nur von Juni bis Mitte August selbst Urlaub. Also erwacht hier gerade alles erst aus dem Winterschlaf. Wir scheinen echt die einzigen Auswärtigen hier zu sein...
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