Wenn die Türe sagt: heute nicht

Die unendliche Geschichte der nicht funktionierenden Zimmerkarte

Nach dem Einchecken im Hotel, welches wir bereits von unseren zwei letzten Besuchen in Playa del Carmen kannten, traten wir den Weg zu unseren Zimmern an. Es ist wohl eines der grössten Hotels im Ort und daher war die Strecke zu den Zimmern eher lang (später dann gemessen auf 80 m und dies im 3. Stock).
Als wir mit der Karte die Türe öffnen wollten, war dies nicht möglich. So ging Manuel zurück an die Rezeption, bekam zwei neu programmierte Karten und kam zurück. Leider funktionierten auch diese nicht. 🫣🤷‍♂️

So lief er ein weiteres Mal zur Rezeption und kam etwas später mit einem Angestellten und einer neuen Karte für unser Zimmer zurück, welche leider wieder nicht funktionierte.
Der Hotelangestellte kontrollierte die Türe mit seiner Managerkarte und so liess sich die Türe öffnen. Wir einigten uns darauf, dass wir das Zimmer kurz beziehen und er die Karten nochmals kontrolliert und sie uns nach einem kurzen Einkauf im Supermarkt zurückgibt.
Er kam dann nach dem Einkauf direkt hoch in den 3. Stock. Die Karte ging nicht und für ein Ersatzzimmer hatte er ebenfalls eine Karte dabei, die auch nicht funktionierte. So wollte er nochmals eine Karte für ein anderes Zimmer holen, die dann ebenfalls nicht funktionierte, und wir baten ihn, dass er uns einfach in unser Zimmer lässt. Wir hatten eh keine Energie mehr und wollten nur noch ins Bett. Ruhig und erschöpft schliefen wir bereits um 20:15 Uhr ein (02:15 Uhr Schweizer Zeit). 😴

Um 05:00 Uhr erwachten wir ausgeschlafen und gingen am frühen Morgen erst einmal ans Meer, welches aktuell viel Seegras an den Strand schwemmt. Gemütlich gingen wir dann frühstücken und liessen uns von den ersten Mücken stechen.
Wieder im Hotel angekommen, wollten wir nochmals das Kartenproblem angehen, da wir ja sonst sowieso nicht selbst in unser Zimmer kommen würden. So hatten wir nun wohl den Manager, der uns bediente und mitteilte, dass es erst vor wenigen Tagen ein Update im System gab und noch nicht alles behoben oder neu programmiert wurde.
Er gab uns neue Karten, kam aber zur Sicherheit mit – und voilà, endlich klappte es und wir konnten die Türe öffnen. 🤗

Nach einem ruhigen Besuch am Pool schlenderten wir etwas durch die 5th Avenue. Fast noch alles beim Alten. Wir landeten in einem mexikanischen Restaurant für Margaritas, Mojitos, Guacamole und einem Fussballspiel im TV.

Zurück im Hotel erwartete uns eine süsse Überraschung als Dank für unser Verständnis beim Kartenproble, die uns sehr freute! Und die Karte erinnerte uns sehr nach Zuhause mit den vielen süssen Stickern. 🥰😋

Am Abend treffen wir Gabi, gehen in ihren Tauchshop, bearbeiten die nötigen Papiere für die kommenden Tauchgänge und gehen noch gemeinsam Essen. So viel haben wir uns zu erzählen, da reicht ein Abend längst nicht aus. Aber die kommenden Tage werden wir in den Oberflächenpausem bestimmt noch viel Zeit haben. 🥰Read more