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  • Day 2

    Flug nach Buenos Aires

    February 17, 2020 in the Netherlands ⋅ ☁️ 12 °C

    Wir haben die Nacht im Hotel Crown Plaza verbracht. Gegen 8:30 Uhr gingen wir zum Frühstück, das sehr gut war.

    Danach kümmerte ich mich um den Status der Buchungen. Inzwischen habe ich einen neuen Transfer in Buenos Aires vom Flughafen EZE zum Flughafen AEP. Die Mietwagenbuchung war etwas komplizierter, weil eine Änderung nicht möglich war, sondern nur Stornierung und Neubuchung. Zum Glück konnte ich telefonisch noch kostenlos stornieren und auch die Neubuchung klappte. Jetzt zahlen wir halt für 2 Tage soviel wie vorher für drei.
    Jetzt ist nur noch das Hotel offen, aber ich hoffe, dass das auch klappt.

    Wegen des kalten Wetters verzichteten wir auf einen Besuch in Amsterdam. Als wir gegen 12:00 Uhr aus dem Hotel auschecken mussten, fuhren wir direkt mit dem Hotelshuttle zum Flughafen. Unser Gepäck war ja schon dort, hoffentlich wird es auch in unseren Flieger verladen!

    Den Nachmittag verbrachten wir mit Kartenspielen und uns um Schadensbegrenzung zu bemühen. Jetzt geht es drum, einen Teil der Kosten erstattet zu bekommen. Die Reiseabbruchversicherung habe ich angeschrieben, aber noch keine Antwort. Am KLM-Schalter bekamen wir keine Auskunft, wir wurden auf das online-Portal verwiesen. Mal sehen...

    So haben wir einen ganzen Tag verloren. Schließlich war es dann soweit, pünktlich um 21:20 Uhr startete unser Flieger, ein Boeing B787-9 Dreamliner (PH-BHP). Der Flug war angenehm, da es ein Nachtflug war haben wir möglichst viel geschlafen. Trotzdem ist man dann froh, wenn die 13:45 Stunden vorüber sind.
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  • Day 1

    Flug nach Amsterdam

    February 16, 2020 in Germany ⋅ ☁️ 11 °C

    Um 17:35 Uhr wollten wir mit KLM 1798 in ca. 1:40 Std nach Amsterdam fliegen. Doch der Abflug in München verzögerte sich wegen schlechtem Wetter in Westeuropa.

    Mit erheblicher Verspätung kamen wir in Amsterdam an und hetzten durch die langen Flure des Flughafens. Als wir endlich am Gate waren, wurden wir vom Personal schon freudig begrüßt. Doch beim Blick auf den Bildschirm veränderten sich die Minen der Angestellten: Sorry, Sie sind schon für morgen umgebucht!

    Wir selbst hätten zwar noch einsteigen können, aber ohne Koffer. Und unsere Koffer wären nur bis Buenos Aires transportiert worden, nicht bis Salta. Ob wir die jemals wiederfinden? Das war uns doch zu riskant, auch die Mitarbeiter von KLM rieten uns dringend ab. Also ließen wir uns einen Hotelgutschein ausstellen.

    Die Koffer blieben am Flughafen, hoffentlich sind sie morgen mit uns an Bord. In eisiger Kälte standen wir dann eine gute halbe Stunde vor dem Flughafen und warteten auf ein Shuttle zum Hotel.

    Dort waren außer uns noch jede Menge andere Gäste gestrandet. Es gab ein sparsames Abendessen und dann überlegten wir, ob wir noch nach Salta fliegen sollten oder gleich in Buenos Aires bleiben. Wir entschieden uns für Salta. Also machte ich mich daran, alle Buchungen zu ändern. Zuerst den Flug, kostet 180 Euro extra. Wir hatten den Flug von Buenos Aires nicht zusammen mit dem Flug nach Buenos Aires gebucht, sondern gesondert. Das interessiert KLM natürlich nicht. Dann den Transfer von einen Flughafen zum anderen in Buenos Aires storniert. Schließlich Mietwagenfirma und Hotel informiert, dass wir einen Tag später kommen werden. Auch dafür gibt es natürlich keine Entschädigung.

    Ob wir von KLM eine Entschädigung bekommen ist auch zweifelhaft. Die werden sich sicherlich auf nicht beeinflussbares Wetter berufen.

    Ja, so haben wir zwar einen Tag in Amsterdam gewonnen, da wir aber keine warmen Kleider dabei haben (die sind im Koffer) und es eiskalt ist, werden wir wohl wenig von Amsterdam sehen.

    Außerdem ist es jetzt 3 Uhr morgens, Ulrike schläft schon, und ich werde mich auch gleich ins Bett legen. Ohne Schlafanzug... Wenigstens eine Zahnbürste haben wir bekommen.

    Das fing ja gut an!
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